Ein richtiges Familienunternehmen

Rösa/MZ. - Und genau das ist es, was den Erfolg des Ladens ausmacht - seit mittlerweile 15 Jahren. Am 9. Oktober 1991 eröffnete Martina Buhl ihr Geschäft und feierte vor wenigen Tagen das Jubiläum. Zur Feier des Tages spendierte sie ihren Kunden Kaffee und Kuchen.

Sie nahm sich an diesem besonderen Tag noch mehr Zeit als sonst für das Gespräch mit ihren Kunden, die ihr vielfach zum Jubiläum Blumen und noch mehr gute Wünsche überbrachten. Schließlich erfährt Martina Buhl aus den Gesprächen auch viel darüber, was die Leute kaufen wollen und was weniger gut ankommt. "Vieles ergibt sich auf Nachfrage der Kunden", erklärt sie.

Das Jubiläum hätte die Geschäftsinhaberin fast sogar verpasst. Sie dachte erst wieder am 25. Geburtstag ihrer Tochter daran. In der Zeit um den zehnten Geburtstag ihres Kindes habe sie damals ihr Geschäft eröffnet. Da kamen dann auch die Erinnerungen an die Anfangszeiten wieder.

Als die studierte Verfahrenstechnikerin nach der Wende arbeitslos wurde, kam ihr die Idee, sich in dem früheren Bäckereiladen der Großeltern ihres Mannes selbstständig zu machen. Also richtete sie gemeinsam mit ihrer Familie die Räumlichkeiten, die seit den siebziger Jahren leer standen, wieder her. Mit einem Angebot an Back- und Süßwaren eröffnete sie ihren Laden.

Das Sortiment wurde schnell vielfältiger. Heute verkauft sie in ihrem 25-Quadratmeter-Geschäft nahezu alles, was man zum Leben braucht: Lebensmittel, Bekleidung, Accessoires. Auch das große Glück kann man seit 1993 beim Lottospiel im Kaufeck Buhl machen. Die Chefin belegte eigens einen Grundlehrgang, um ihre Lotto spielenden Kunden kompetent beraten zu können. Ebenso können Quelle-Besteller bei ihr die Ware portofrei abholen oder im Zweifelsfall auch wieder zurückgeben.

Viele ihrer Kunden kennt Marina Buhl mit Namen. "Ich habe die Leute im Dorf durch meinen Laden kennen gelernt", erzählt die Erfurterin, die es der Liebe wegen nach Rösa verschlagen hat. Regelmäßig hilft eine Angestellte beim Verkauf aus. In dieser Zeit fährt Martina Buhl zum Wareneinkauf oder erledigt andere geschäftliche Dinge.

Und wenn doch einmal beim Verkauf Not an der Frau ist, springt ihre 70-jährige Schwiegermutter auch mal ein. Kleinere Reparaturen übernimmt ihr Schwiegervater. Und wenn eine Renovierung des Ladens ansteht, fasst die gesamte Familie mit an. Das Kaufeck Buhl ist eben noch ein richtiges Familienunternehmen.