Lange Wartezeiten in Halle: Lange Wartezeiten in Halle: Stadt stellt Bürgerservice auf Terminvergabe um

Halle (Saale) - In den vergangenen Wochen und Monaten kam es im Bürgerservice der Stadt zu langen Wartezeiten. Der Rekord waren knapp viereinhalb Stunden! Um künftig die Wartezeiten für die Kunden weiter zu reduzieren und den Personaleinsatz zu optimieren, stellt die Stadtverwaltung ab dem 7. Januar in ihren Bürgerservicestellen am Markt  und Am Stadion 6 auf einen neues System um:  Die Öffnungszeiten stehen dann montags bis sonnabends  vorrangig Terminkunden zur Verfügung. Wer etwa im Januar  seinen neuen Pass abholen will, vereinbart schon heute einen genauen Termin mit Tag und Zeit.

Dringende Anliegen wie die Beantragung von Personaldokumenten nach Verlust, die Beantragung dringend erforderlicher Reisedokumente oder die Abholung eines für ein Rechtsgeschäft notwendigen Dokuments können aber auch weiterhin ohne Termin in den Bürgerservicestellen erledigt werden. Die neue Regelung betrifft auch nicht die Kfz-Zulassungsstelle in Neustadt.  Termine können -  wie schon bisher - rund um die Uhr auf der Internetseite der Stadt vereinbart werden sowie zu den Öffnungszeiten direkt in den Bürgerservicestellen und unter der Bürgertelefonnummer 115. (mz)

Öffnungszeiten Bürgerservicestelle Marktplatz 1:

Montag 08:00 bis 16:00 Uhr, Dienstag 08:00 bis 19:00 Uhr, Mittwoch 08:00 bis 12:00 Uhr, Donnerstag 08:00 bis 19:00 Uhr, Freitag 09:00 bis 15:00 Uhr, Samstag nur mit Termin

Öffnungszeiten Bürgerservicestelle „Am Stadion 6“:

Montag 09:00 bis 12:00 Uhr, Dienstag 09:00 bis 18:00 Uhr,  Mittwoch 09:00 bis 12:00 Uhr,  Donnerstag 09:00 bis 15:00 Uhr, Freitag 09:00 bis 12:00 Uhr