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Samsung setzt Oreo-Update fürs Galaxy S7 aus

22.05.2018, 08:27
Bei aktualisierten Galaxy-S7-Smartphones kommt es derzeit zu unerwarteten Neustarts. Hilfe erhalten Nutzer im Service-Center. Foto: Samsung Electronics/YONHAP/SAMSUNG ELECTRONICS
Bei aktualisierten Galaxy-S7-Smartphones kommt es derzeit zu unerwarteten Neustarts. Hilfe erhalten Nutzer im Service-Center. Foto: Samsung Electronics/YONHAP/SAMSUNG ELECTRONICS YONHAP/SAMSUNG ELECTRONICS

Berlin - Wegen unerwarteter Neustarts aktualisierter Galaxy-S7-Smartphones hat Samsung die Verteilung des Updates auf Android 8 (Oreo) für dieses Modell ausgesetzt. Der Hersteller will das Problem nun beheben und dann mit der Verteilung des Updates fortfahren.

aufsuchen. Dort sollen Mitarbeiter versuchen, das Smartphone möglichst ohne Datenverlust wieder zum Laufen zu bringen.

wieder auf den Werkszustand zurücksetzen - verlieren dabei aber definitiv alle auf dem Telefon gespeicherten Daten.

Probleme mit einem Oreo-Update hatte Samsung bereits im Februar: Damals musste eine Aktualisierung für das Galasy S8 ebenfalls wegen spontaner Boot-Vorgänge vorübergehend aus dem Verkehr gezogen und überarbeitet werden. (dpa/tmn)