Die besten Pauschalreise-Hotels Die besten Pauschalreise-Hotels: Hitliste der Ferienherbergen
Halle/srt. - Wie die Hotel- und Restaurantführer küren auch die Reiseveranstalter ihre besten Hotels. Sie lassen die Urlauber wählen. Hier die aktuellen Ferienhotel-Hitparaden von TUI und Neckermann.
"Holly" heißt bei TUI der Preis für die besten Ferienhotels, der bereits zum zehnten Mal an die besten Hotels des Jahres verliehen wurde. Sieger war 2003 ein Aparthotel auf Madeira: Die Anlage "Pestana Palms" in Funchal landete vor dem "Parkhotel Beau Site & Villa Parkhotel" in der Schweiz und dem "Iberotel Coraya Beach" in Ägypten auf Rang eins. Bis Rang 100 gibt es eine Urkunde für den Hotelier, und was für ihn noch wichtiger ist: Das Hotel wird in den TUI-Katalogen des nächsten Jahres mit dem Holly-Symbol gekennzeichnet. Da weiß der Urlauber zumindest, dass es anderen dort bereits gefallen hat.
Basis für die Siegerliste ist der Gästefragebogen, den jeder TUI-Gast erhält. Insgesamt haben sich 2003 rund eine halbe Million TUI-Gäste an der Wahl beteiligt.
Auch Neckermann hat eine Hotelhitliste mit dem "Primo" als Preis. Der Frankfurter Veranstalter kürt allerdings erst zum zweiten Mal seine hundert besten Häuser. An der Wahl haben 70 000 Gäste teilgenommen. Gewinner ist 2003 das "Hotel Splendid Palace" am Gardasee vor dem "Castillo Alcazar" im Europapark Rust und dem "Hotel Iberostar Hacienda Dominicus" in der Dominikanischen Republik. Grundlage der Bewertung war auch bei Neckermann der Gästefragebogen. Dabei werden mehrere Kriterien zu einer Note verschmolzen: allgemeine Zufriedenheit, Service, Ausstattung und Verpflegung. Auch ob der Kunde wieder kommen würde, fließt in die Gesamtnote ein. Die besten Hotels werden in den Katalogen mit dem Primo-Logo hervorgehoben.
Weniger gut abgeschnitten haben bei TUI im vergangenen Jahr die konzerneigenen Hotels. So ist bei TUI kein Riu- und kein Grecotel unter den Top Ten. Neckermann verweist auf zwei Iberostar-Hotels unter den besten zehn; diese Kette gehört zum Konzern.
Erstaunlich gute Noten gab es bei den Kunden-Befragungen für deutsche Häuser. Bei TUI kamen die zur Travel-Charme-Hotelgruppe gehörigen Anlagen "Kurhaus Sellin" und "Ostseehotel Kühlungsborn" auf Platz 7 und 8. Bei Neckermann gehörten die Hotels Hanseatic und Binz Therme auf Rügen, das Country Inn am Timmendorfer Strand, Steigenbergers Hotel in Dresden-Radebeul und das Aquamarin in Kühlungsborn zu den Besten.
