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Geldinstitute im Harz Geldinstitute im Harz: Klimpergeld sorgt für Ärger

Von Detlef Horenburg 08.02.2017, 11:02
Wieviel Gebühren verlangen Geldinstitute beim Einzahlen von „Klimpergeld“?
Wieviel Gebühren verlangen Geldinstitute beim Einzahlen von „Klimpergeld“? [email protected] isdn-bildeing

20 Euro Gebühr für das  Einzahlen von Münzen?  So viel soll  die Harzer Volksbank seit  Januar von ihren Kunden verlangen, wenn sie ihr Klimpergeld am Schalter einzahlen wollen.

So beispielsweise, wenn  die Kirchen ihre Kollekten zur Bank bringen.  „Aus verschiedenen Kirchenkreisen haben wir diese Rückinformation bekommen, besonders aus den Bereichen Wernigerode und Halberstadt“,  bestätigt Jana Arndt, Bereichsleiterin Finanzen von der Verwaltung des Kirchenkreises Halberstadt, gegenüber der MZ.

Auch Geschäftsleute aus Thale hätten diese Auskunft bekommen, als sie ihre Münzen  am Schalter einzahlen wollten,  beklagt Burkhard Gutsch. „Aber irgendwo müssen sie ja ihre Münzen loswerden.“

Bei vier Einzahlungen pro Woche wären dies schon 80 Euro an Gebühren. „Das ist Abzocke“, ist der Betreiber eines mobilen Imbisses   in Thale  überzeugt.

Missverständnis bei Mitarbeitern?

Heino Oehring, Vorstand der Harzer Volksbank, ist um Schadensbegrenzung bemüht und spricht gegenüber der MZ „von einem Missverständnis bei einigen Mitarbeitern“. Er relativiert: Seit dem 1. Januar nehme  die Bank grundsätzlich nur bei größeren Bargeldeinzahlungen über 5.000 Euro ein Entgelt von 20 Euro und auch nur von den Geschäftskunden, wenn Geldscheine und Münzen am Schalter eingezahlt werden.

Dies hänge mit dem relativ hohen Aufwand zusammen. So muss das Bargeld gezählt, auf seine Echtheit geprüft und größtenteils an die Bundesbank abgeführt werden. Für Beträge unter dieser Grenze gelte:  Lediglich die Kontoführungsentgelte  zwischen null und maximal zwei Euro würden je nach Kontomodell  anfallen.

Einzahlungen am Automaten weiter gebührenfrei

Dagegen seien Einzahlungen am Geldautomaten weiterhin gebührenfrei.  Da es nicht überall diese Einzahlautomaten gebe -  in Thale soll solcher für Geldscheine und in Quedlinburg zusätzlich für Münzen erst eingerichtet werden -  bleiben diese Entgelte von bis zu zwei Euro für Einzahlungen unter 5.000 Euro  für Privat- und Geschäftskunden zunächst auch für Schaltereinzahlungen bestehen.

Wer allerdings nach der Installation der Einzahlautomaten als Gewerbekunde umfangreiche Einzahlungen am Schalter vornimmt, wird mit 20 Euro zur Kasse gebeten.

Münzen sollten gesammelt werden

Geschäftskunden empfiehlt die Bank, Münzen zu sammeln, um sie anschließend an Standorten mit Einzahlungsautomaten kostenlos einzahlen zu können. Diese  stünden künftig in jeder Regionaldirektion zur Verfügung.

„Diese Änderungen betreffen nur Geschäftskunden, keine Privatkunden. Sie zahlen für Einzahlungen am Schalter bis maximal zwei Euro - ob für Scheine oder Münzen“, betont Oehring. 

Übrigens, so sagt er weiter: „Für Kinder, Schüler und Studenten bis 25 wird zudem ein grundsätzlich kostenloses VR-Start-Girokonto bereitgestellt. Sie bezahlen also für Bareinzahlungen nichts.“ Dasselbe gilt auch für VR-Premium-Kontoinhaber.

Wie handhaben   es  die anderen  Geldinstitute im Altkreis Quedlinburg mit Münzeinzahlungen? 

Die Harzsparkasse: „Die Abwicklung von Hartgeldeinzahlungen erfolgt aus Gründen der Kostenersparnis  nicht mehr in den Geschäftsstellen“, erklärt Annett Röseler von der Harzsparkasse. Dort werde  das Geld  zwar angenommen, aber nicht gezählt. Die Münzen werden in spezielle Behältnisse, so genannte Safe-Bags, gefüllt.

Die weitere Bearbeitung erfolgt dann über ein Werttransportunternehmen.  Die Annahme von Hartgeld über Safe-Bags bietet die Harzsparkasse ihren Kunden  kostenlos an. Die Abgabe  von Hartgeld sei bei bis zu zehn  Rollen  ebenfalls kostenlos. Bei größeren Mengen werden 15 Cent pro Rolle berechnet.  Elf Rollen kosten dann zum Beispiel 1,65 Euro. „Preiserhöhungen sind zwar nicht geplant, können aber auch nicht ausgeschlossen werden“, sagt Annett Röseler.

Die Commerzbank: Laut Sabine Schanzmann-Wey, Regionalsprecherin der Commerzbank, gibt es bei dem Geldinstitut, das in Quedlinburg  eine Filiale betreibt, zwei Möglichkeiten, Geld einzuzahlen. So können die Bankkunden  am Geldeinzahlautomaten Bargeld -  auch Münzen - kostenfrei einzahlen.

Bei größeren Mengen an Münzen kommen hier ebenfalls die Safe-Bags zum Einsatz.  Hier gebe es mit den Kunden „individuelle Vereinbarungen über die Höhe der Gebühren“.

Die Deutsche Bank:  Bei der Deutschen Bank, die  eine Selbstbedienungsfiliale in Quedlinburg in der Marktstraße unterhält, können keine Münzen eingezahlt werden, teilte ein Sprecher  der Bank auf Anfrage der MZ mit.  An den Ein- und Auszahlungsautomaten der Deutschen Bank können Kunden nur Banknoten auf ihr Konto einzahlen.

Am Schalter, der nächste befindet sich  in Aschersleben oder Wernigerode, werde Münzgeld grundsätzlich „in jeder Form angenommen“, bei größeren Mengen jedoch in gerollter Form oder lose in Safe-Bags zur Gutschrift nach Auszählung. Münzgeldeinzahlungen durch Privatkunden der Deutschen Bank auf das eigene Konto seien grundsätzlich kostenfrei.

Für Bareinzahlungen zugunsten Dritter auf Konten bei der Deutschen Bank falle ein Entgelt von fünf Euro an. Für zum Inkasso eingereichte Safe-Bags werde  ein Entgelt von zehn Euro je Safe-Bag berechnet.

Die Postbank: „Die Annahme von Kleingeld bieten wir unseren Kunden, die ein Giro- oder Sparkonto bei der Postbank führen, entgeltfrei an“, sagte Tim Rehkopf von der Pressestelle der Postbank.

In den Filialen könnten  die  Kunden gerolltes Kleingeld in handelsüblichen Mengen entgeltfrei auf das eigene Konto einzahlen. Bei dem Begriff „handelsüblich“ orientiere man  sich  am Münzgesetz, welches von 50 Münzen je Kunde ausgeht. Der eingezahlte Betrag werde dem Postbank-Konto taggleich gutgeschrieben.

Darüber hinaus ermögliche eine neue Generation von Kassensystemen, die bereits bundesweit in rund der Hälfte aller Postbank Finanzcentern installiert wurde, das bequeme und vollständig automatisierte Ein- und Auszahlen von Bargeld. Sämtliche Prozesse im Umgang mit Bargeld (Zählen, Einzahlen, Wechselgeld, etc.) werden durch dieses Kreislaufsystem automatisiert durchgeführt.

Für Kunden und Mitarbeiter bedeute dies mehr Komfort. So sei in Filialen, die über dieses Kassensystem verfügen, das Rollen von Bargeld nicht mehr notwendig. Zusätzlich bietet die Postbank für das Bareinzahlen von Münzgeld an immer mehr Standorten Geldautomaten mit kostenloser Einzahlfunktion für Münzen und Geldscheinen an. Der nächste steht in Braunschweig oder Halle. (mz)

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Seit Anfang 2015  müssen Geldinstitute angenommene Euro-Münzen vor der Wiederausgabe auf die Echtheit prüfen. Ausschlaggebend dafür ist  eine  Verordnung der Europäischen Union.

Mit dieser Verordnung, die in die sogenannte  Bargeldprüfverordnung der Deutschen Bundesbank mündete, soll der ständig steigende Umlauf von Falschmünzen gesenkt werden.

Diese Regelung führte  bei zahlreichen Kreditinstituten  letztlich jedoch zu einer Gebührenerhöhung bei Einzahlung von Hartgeld, weil nun auch die Münzen auf Echtheit geprüft werden müssen. Im Jahr 2016 wurden 33.000 falsche Münzen im deutschen Zahlungsverkehr festgestellt. 2015 lag das Aufkommen bei  34.000 falschen Münzen, teilte die Bundesbank mit. Damit entfielen  rechnerisch vier falsche Münzen auf 10.000 Einwohner.

79 Prozent der gefälschten Münzen sind zwei Euro Stücke. Bei den Geldscheinen  ist der  50-Euro-Schein  mit einem Anteil von über 60 Prozent  die am häufigsten gefälschte Banknote.