Verbraucherzentrale warnt Verbraucherzentrale warnt: Abzocke mit 0190-0-Nummern
Halle. - «Diese Masche reiht sich ein in die unzähligen Beispiele dubioser Geschäftsmethoden mit 0190er Nummern. Die geplante notwendige Änderung der Telekommunikations-Kundenschutzverordnung wurde verschoben. Damit lässt ein verbesserter Schutz vor dem massenhaften Missbrauch mit 0190er-Mehrwertdienste-Rufnummern bedauerlicher Weise auf sich warten», kritisiert die Verbraucherschützerin.
Gerade die 0190-0-Nummern sind besonders gefährlich, denn ihr Tarif lässt sich vom Anbieter frei bestimmen. Auch wenn die anderen 0190er Nummern teuer sind, so stehen doch ihre Tarife fest (01904,01906 - 0,41 ? pro Minute, 01901, 01902, 01903, 01905 - 0,62 ? pro Minute, 01907, 01909 - 1,24 ? pro Minute, 01908 - 1,86 ? pro Minute). Bei den 0190-0-Nummern sind bis zu fünf Tarifwechsel während des Gespräches möglich.
Oft werden sie auch bei Dialern im Internet benutzt. Eigentlich sind Dialer-Programme kleine Helfer, die Internetnutzern das Leben leichter machen sollen. Viele Internet-Anbieter stellen Dialer-Programme zur Verfügung, mit deren Hilfe eine Internet-Verbindung hergestellt wird. Wie der Name schon sagt, wählen sich diese Programme ins Telefonnetz ein und stellen eine Verbindung zu einer bestimmten Nummer her. Außerdem nehmen sie dem Nutzer die Arbeit ab, den Zugang selbst zu konfigurieren. Ganz uneigennützig ist das natürlich nicht, denn auf diese Weise wollen die jeweiligen Anbieter sicherstellen, dass die Nutzer auch zu den Konditionen surfen, die sie vorgesehen haben. Irgendwie klar, dass es dabei auch schwarze Schafe gibt, die selbständig Verbindungen zu Sex- und anderen Seiten herstellen und das zu Konditionen, die den Nutzer über der Telefonrechnung erschrecken lassen.
Doch nicht immer müssen die Tarife kriminelle Ausmaße annehmen. Denn eigentlich bietet die 0190-0-Nummer dem Anbieter eine große Flexibilität, um seine Leistung marktgerecht an den Kunden zu verkaufen. Der Berliner Telekom-Sprecher Jürgen Will empfiehlt in der Ascherslebener Zeitung bei 0190-0-Nummern unbedingt auf das Kleingedruckte zu achten und sich bei Problemen mit der Rechnung an die Rechnungsstelle der Telekom zu wenden.
Die Verbraucherzentrale Sachsen-Anhalt empfiehlt Opfern der Abzocke sich rechtlichen Rat einzuholen und sich dann gegen den Rechnungsposten auf ihrer Telefonrechnung zu wehren.
