Gabelstapler Elster GmbH: Gabelstapler Elster GmbH: Palette an Dienstleistung wird gezeigt

Elster/MZ. - "Wir können damit mal die Palette unserer Dienstleistungen sichtbar machen", erläutert Hans Sprenger. Wenn auch das Unternehmen, das sich mit dem Vertrieb und dem Service für so genannte Flurfördergeräte, also Gabelstapler und Kleintransporter, beschäftigt, nicht unbedingt auf großen Kundenfang gehen werde. Allerdings, und darauf verweisen Hans Sprenger und Vertriebschef Klaus Peter, die Angebots- und Servicequalitäten seien schon wert, mal in einem größeren Rahmen dargestellt zu werden.

Nicht zuletzt wird das Elsteraner Unternehmen mit den beiden mitgebrachten Gabelstaplern, einem elektrischen und einem gasbetriebenen, wohl für den optischen Anreiz in dem Gemeinschaftsstand des Magdeburger Wirtschaftsministeriums sorgen.

Wenn der mittelständische Betrieb zum Zeitpunkt des Gespräches mit der MZ nicht weniger als 809 Fahrzeuge ständig betreut, dann spricht das wohl für die Qualität des Services. Und da gut 80 Prozent der Checks vor Ort, also dort, wo die Gabelstapler eingesetzt sind, vorgenommen werden, wird ein Aktionsradius von 70 bis 100 Kilometern angestrebt. "Einige traditionelle Kunden sind allerdings auch weiter weg", bekundet Hans Sprenger. Für größere Reparaturen werden die Geräte natürlich an den Firmensitz nach Elster geholt.

In der jüngsten Vergangenheit begann sich ein neuer Dienstleistungszweig herauszubilden. Unternehmen, die in der hiesigen Region zu tun haben, transportieren eigene Gabelstapler nicht über viele hundert Kilometer, sondern mieten einen vor Ort. Auch das ist in dem Elsteraner Betrieb möglich.

Wenn es um den Service geht, dann verweist Hans Sprenger gern auf seine über 40-jährige Berufserfahrung. Denn im Jahr 1960 gründete er den ersten Gabelstaplerservice damals in der DDR mit. "Auch diese Firma hier existiert nun bald zehn Jahre. Wir haben einen Kundenstamm, der unsere Arbeit schätzt", resümiert der Geschäftsführer. Die Wertschätzung der Qualität spiegelt sich auch in der Lehrlingsausbildung wieder. Wenn auch die wenigsten der jungen Leute nach der Lehre im Betrieb selbst unterkommen, "so hat bisher jeder einen Arbeitsplatz angeboten bekommen". Auch im August fängt für einen neuen Lehrling wieder seine Ausbildungszeit bei der Gabelstapler Elster GmbH an.