Detektive jagen Banden: Einzelhandel: Wie fängt man gut organisierte Diebesgruppen? Detektive jagen Banden

Günthersdorf - Videoüberwachung in Einkaufszentren ist nicht immer der beste Weg, um für Sicherheit zu sorgen. Im Nova Eventis setzt Center-Manager Peter Lehnhardt stattdessen auf eine Privatdetektei, die Täter auf frischer Tat ertappt.

Seit Anfang des Jahres sind mehrmals die Woche zivile Streifen einer Privatdetektei im Günthersdorfer Einkaufszentrum unterwegs. „Die achten vor allem auf Banden, die einen größeren Schaden anrichten.“

Festgestellt wurde im Center, dass gut organisierte Gruppen ihr Unwesen treiben. Die quasi unsichtbaren Sicherheitsleute erkennen Muster und Handlungsabfolgen, auffälliges Verhalten und greifen mit Polizeiunterstützung auch ein. „Mir ist klar, dass wir hier nur Verdrängung betreiben. Davon abhalten kann man jemanden, der es darauf anlegt, nicht, aber sie stehlen nicht mehr hier.“

Die Strategie scheint Erfolg zu haben: „Wir stellen fest, dass es weniger derartige Diebstähle gibt“, sagt Lehnhardt. Zumal diese Beutezüge Schäden bis in den vierstelligen Bereich verursachen, da die Banden sehr gut organisiert seien und gezielt nach Gegenständen suchen. Damit seien alltägliche Diebstähle von Einzeltätern, die oft spontan handeln, nicht zu vergleichen. Darüber hinaus soll in den umsatzstarken Wochen vor Weihnachten noch einmal speziell das Augenmerk auf Taschendiebstähle gelegt werden, so Lehnhardt.

Der Vorschlag von Bundesinnenminister Thomas de Maizière (CDU), verstärkt auf Videoüberwachung an öffentlichen Plätzen und in Einkaufszentren zu setzen, ist kein neues Konzept. Die ECE-Gruppe, zu der das Nova Eventis in Günthersdorf gehört, hat schon einmal darauf gesetzt. „Ein Datenschutzbeauftragter aus Hamburg hat das als rechtswidrig erklärt, so dass in den Centern der ECE-Gruppe die Kameras wieder abgebaut wurden“, erklärt Lehnhardt.

Demnach sei die Überwachung auf den Gängen des Einkaufszentrums nicht gestattet, in den Läden allerdings schon. „Das handhaben die Mieter am Ende aber ganz unterschiedlich.“ Während einige Kameras mit Aufzeichnung haben, setzen andere Händler Sicherheitspersonal vor Monitore, die sofort eingreifen können, wieder andere nutzen nur Personal. „Doch nicht jeder kann sich das leisten, und deshalb unterstützen wir als Center unsere Mieter“, so Lehnhardt.

Für ein Einkaufszentrum gebe es aber keine pauschale Sicherheitsstrategie. Je nach Lage sei man mit unterschiedlichen Herausforderungen konfrontiert, so der Manager. Vorrangig gehe es beim Nova Eventis um Diebstähle. Aber nicht nur die Privatdetektive sorgen für Ordnung im Einkaufszentrum. Auch ein uniformierter Wachschutz gehört zum Sicherheitskonzept des Zentrums.

„Zum einen sollen sie für die Kunden sichtbar sein, zum anderen haben sie zusätzliche andere Aufgaben“, so Lehnhardt. Sie sind für die allgemeine Ordnung sowohl im Center als auch auf dem Parkplatz davor zuständig.  (mz)