Hilfe Hilfe: Bundesnetzagentur und Beschwerden
Wenn Unternehmen Gewinnbenachrichtigungen schicken, dürfen sie keine kostenpflichtigen 0900er Telefonnummern angeben. Das hat der Bundesgerichtshof Karlsruhe entschieden.
Bei Telefonabzocke kann man sich an die Bundesnetzagentur (0291/9 95 52 06 oder [email protected]) wenden. Die kann Nummern sperren und Geldstrafen verhängen. Hier gibt es eine Suchmaschine für 0900-Nummern, um den Teilnehmer zu ermitteln. Auch der Telefonanbieter kann auf Antrag Rufnummern(bereiche) sperren.
Die Freiwillige Selbstkontrolle der Telefonmehrwertdienste Düsseldorf geht ebenfalls Beschwerden nach (01805/78 33 78, 12 Cent pro Minute)
(and)
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