Umzug : Umzug : SoNa schlägt neues Firmenkapitel auf

Jessen - Ganz Frühe schauten schon am Freitagabend ins Sanitätshaus SoNa am neuen Standort. Wenn auch noch etwas improvisiert, wurden sie trotzdem bedient. Das erzählt SoNa-Mitbetreiberin Solveig Barthel am Wochenende. Kein Wunder, wenn schon Kunden hereinschauen. Die Türen öffnen jetzt automatisch und im übrigen ebenerdig.

Wer als Kunde am heutigen Montag seinen Weg noch zum bisherigen Standort in der Langen Straße von Jessen sucht, wird in leere Schaufenstern blicken. Denn ab sofort ist das Geschäft wie berichtet an Jessens meistbefahrener Hauptstraße zu finden. Am Kreisel, wo ehedem Unterhaltungselektronik zu haben war, gibt es jetzt Reha-Hilfsmittel.

Das Geschäft ist am Wochenende weitgehend eingerichtet worden. So dass die Kunden all das finden werden, was sie suchen und brauchen. Allerdings wird in den ersten Tagen noch nicht alles am endgültigen Fleck stehen. Das bekunden die beiden Chefinnen Solveig Barthel und Nancy Dressel. „Wir warten noch auf einige Möbel“, nennt Solveig Barthel einen Grund dafür.

Zum Beispiel wird es einen neuen Verkaufstresen geben. Der wird gleichzeitig die Schreibtische der Kundenberaterinnen umfassen. Die hatten ihre Arbeitsplätze bislang im Nachbarraum. Sofern sie nicht gerade im Kundengespräch waren. Und im hinteren Teil, wo normalerweise keine Kunden bedient werden, wird wohl noch der eine oder andere Umzugskarton aufs Auspacken warten.

Generell biete der größere Laden des Sanitätshauses nun auch die Chance, in mehr oder weniger regelmäßigen Abständen öffentliche Fachvorträge sowohl für Pflegekräfte als auch für Endkunden anzubieten. Das sei schon lange ein wichtiges Anliegen, freut sich Solveig Barthel. Dabei werde es nicht nur um die Vorstellung und Handhabung von Hilfsmitteln gehen.

Auch Informationen zu rechtlichen Belangen, könne sie sich gut vorstellen, so die Sanitätshauschefin. Etwa zur Frage „Welches Hilfsmittel steht mir zu?“, meint sie. Mit ihr werden sich vier weitere ihrer Kolleginnen um die Kunden kümmern. Darunter examinierte Krankenschwestern und in der Physiotherapie und Altenpflege ausgebildete Mitarbeiterinnen.

Deutlich bessere Möglichkeiten als bisher biete auch die größere Kabine fürs Maßnehmen und Anpassungen bzw. für diskrete Beratungen, erläutert Solveig Barthel. Die Kabine biete jetzt auch genügend Platz, um mehr technische, das heißt computergestützte Messmethoden einsetzen zu können.

Im Laden selbst soll es in absehbarer Zeit ein vollständig eingerichtetes Pflegezimmer gestaltet werden. Das soll Betroffenen und Pflegenden demonstrieren, was nach heutigem Stand der Technik in dieser Hinsicht alles möglich ist.

Was die Filiale in Torgau schon ist, will das SoNa-Team nun auch in Jessen erreichen: nämlich Brustkompetenzzentrum zu werden. Das mag für Otto Normalverbraucher etwas eigentümlich klingen. Ist aber für Frauen von besonderem Belang, die sich einer Krebsoperation unterziehen müssen. Hier ist eine gute und angemessene Versorgung sehr wichtig, nicht zuletzt für ein positives Selbstwertgefühl der Betroffenen.

Die Kompetenz der Mitarbeiterinnen und auch der Männer im Außendienst ständig auf dem neuesten Stand zu halten, sei zudem eine wichtige Voraussetzung, um die diversen Qualitätszertifikate der Krankenkassen und anderen Partner zu behalten, so Solveig Barthel außerdem.

(mz)