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Sachsen-Anhalt Sachsen-Anhalt: Patienten mit Krankenhäusern zufrieden

12.08.2013, 09:24
Auf dem Flur im Krankenhaus
Auf dem Flur im Krankenhaus dpa

Halle/MZ/ts - Überdurchschnittlich viele Patienten in Sachsen-Anhalt sind mit der Betreuung in den Krankenhäusern des Landes zufrieden. Laut einer Befragung unter 8000 Patienten in Sachsen-Anhalt würden 83 Prozent die besuchte Klinik weiterempfehlen. Damit liegt das Ergebnis über dem Bundesdurchschnitt von 82 Prozent.

Die bundesweit größte Patientenbefragung wurde im Auftrag der Krankenkassen Barmer, GEK und AOK in Zusammenarbeit mit der Weißen Liste durchgeführt. Insgesamt fragten die Kassen knapp 1,5 Millionen Versicherte in ganz Deutschland. Der Fragebogen sollte die Erfahrungen der Krankenhausaufenthalte ermitteln.

Mehr Rücklauf gewünscht

Axel Wiedemann, der Landesgeschäftsführer der BARMER GEK Sachsen-Anhalt sagte dazu: „Der Behandlungserfolg im Krankenhaus hängt auch von den sogenannten weichen Faktoren ab: werde ich als Patient verständlich über Therapien aufgeklärt, stimmt die Atmosphäre auf Station, fühle ich mich gut versorgt. Um das einschätzen zu können, braucht man kein Medizinstudium. Dank der größten Versichertenbefragung in Deutschland haben wir Transparenz hergestellt, wie gut die Kliniken nach Meinung der Patienten sind." Wiedemann hätte sich allerdings mehr Rücklauf der Fragebögen in Sachsen-Anhalt gewünscht.

Laut Wiedemann sind die Patienten zwar allgemein sehr zufrieden mit den Kliniken im Land, aber im Vergleich der einzelnen Häuser oder Fachabteilungen gebe es Unterschiede. "Mit der Befragung erheben wir systematisch die Erfahrungen von Patienten und geben anderen die Möglichkeit, sich daran zu orientieren. Immer mehr Versicherte wünschen sich solch zusätzliche Informationen im Vorfeld eines Klinikaufenthaltes. Daran müssen sich auch die Einrichtungen messen lassen“, ergänzt Wiedemann.

Im Internet bieten die Krankenkassen Vergleichsportale an, dort fließen auch die Ergebnisse der Patientenbefragung mit ein: 

www.krankenhausnavi.barmer-gek.de

www.aok.de/krankenhausnavigator

www.weisse-liste.de/krankenhaus