Telefonnummer: Telefonnummer: Ein Service der fragwürdigen Art

Sangerhausen/MZ. - Eine Auskunft in Sachen Führerschein? Eine Information zur Kfz-Zulassung? Ganz klar - das "Örtliche" steht mit Rat und Tat, meistens sogar mit einer Telefonnummer zur Seite.

Doch Vorsicht ist geboten. Denn eben in eingangs beschrieben Angelegenheiten, könnte es teuer werden, wenn man sich aufs "Örtliche" verlässt. Unter dem Eintrag "KFZ ZULASSUNG/INFO Z. FÜHRERSCHEINAN., FORMALITÄTEN U. STRASSENVERKEHRSAN." - so die genaue Formulierung - findet man auf Seite 167 der jüngsten Ausgabe zunächst eine unverfängliche sechsstellige Nummer. Wer die in der Hoffnung wählt, schnell und kompetent Antwort auf seine Frage zu erhalten, wird von der auf Tonband gepressten Stimme einer netten Dame enttäuscht und an eine 0190-er Nummer verwiesen, die "lediglich 1,86 Euro pro Minute" - so der O-Ton - koste.

Das musste auch Dr. Volkmar Spindler erfahren, der einen Service dieser Art ziemlich fragwürdig findet. Dass man dann unter der 0190-er Nummer mindestens zwei bis drei Minuten benötigt, um überhaupt mit einem leibhaftigen Menschen - und nicht wieder mit einer Computerstimme - verbunden zu werden, lässt sich schnell erahnen. In der Sangerhäuser Straßenverkehrsbehörde und demzufolge auch in der Kreisverwaltung ist das Problem bekannt, diesbezüglich hat es vor geraumer Zeit auch schon Veröffentlichungen zur Information der Bürger gegeben.

Gegen diesen irreführenden Telefonbucheintrag kann man aber ganz offenbar nichts unternehmen. Die Kreisverwaltung sowieso nicht und auch der Telekom scheinen die Hände gebunden. So erfuhr die MZ auf Anfrage in der Magdeburger Pressestelle, dass die Telekom nicht berechtigt sei, Anträge auf Eintragungen ins "Örtliche" zu überprüfen.

Übrigens handelt es sich bei diesem so genannten Service-Anbieter um eine Gladbecker Firma, nach Auskunft eines Mitarbeiters im Call-Center dieser Firma um eine "bundesweite Straßenverkehrsinformationszentrale" und eben nicht um die kreisliche Straßenverkehrsbehörde.

Wer sich Auskunft in Sachen Kfz holen möchte, der ist gut beraten, eine der folgenden Rufnummern zu wählen: 0 34 64/53 53 06, 53 53 07, 53 53 10 oder 53 53 11.