Fünfjähriges Geschäftsjubiläum: Fünfjähriges Geschäftsjubiläum: Bei EP: KraWo hat es gefunkt

Jessen - Das erste Jahr lief recht gut, aber nicht gut genug. Im zweiten Jahr haben Sebastian Krawczyk und Kevin Wolters mit sich gerungen: Aufhören oder weitermachen? Diese Geschäfts-Interna gaben die beiden Jungunternehmer kürzlich preis - und zwar aus Anlass des fünfjährigen - nunmehr erfolgreichen Bestehens ihres Elektronik- und Computerfachgeschäftes „EP: KraWo“ in der Langen Straße der Elsterstadt Jessen.

Nach dem zweiten Jahr hatte es tatsächlich „gefunkt“, wie Sebastian Krawczyk verdeutlicht: „Ich wusste, dass es nicht so einfach wird. Wir waren zuvor als Fachinformatiker und Informationselektroniker im Elbe-Elster-Kreis angestellt und konnten viele Erfahrungen sammeln. Dabei hatten wir schon immer die neuesten Entwicklungen im Blick.“

Dieses Potenzial musste man im eigenen Geschäft allerdings erst einmal vermitteln: „Hier kannte man uns kaum. Doch uns war klar, das beste Lockmittel sind zufriedene Kunden. Darum setzten wir von Anfang an auf ein Rundum-Serviceangebot, von der unverbindlichen Beratung angefangen - und wenn gewünscht - bis zum Komplettanschluss zu Hause. Wir nahmen und nehmen uns viel Zeit, für jeden Kunden das Richtige zu finden und nicht irgendetwas Überdimensionales überzustülpen“, stellt Kevin Wolters gegenüber der MZ klar.

Angebote schreiben oder die Funktionsweise von Geräten erläutern - egal, ob es sich um Fernseher, Computer, Hifi- oder Telefonanlage, vielleicht sogar um die komplette Vernetzung dieser Geräte handelt - all das nehme einen Großteil der Geschäftszeit in Anspruch. „Wir schicken nach Möglichkeit auch niemanden weg, der Probleme mit seinem Handy hat. Allerdings müssen wir hin und wieder um Geduld bitten, wenn die Warteschlange etwas länger ist.“ Die positiven Rückmeldungen seien nicht ausgeblieben und die entsprechende Mundpropaganda habe für weiteren Zulauf gesorgt.

Kevin Wolters nennt noch einen weiteren Grund für die gute Entwicklung: „Wir sind in den Jessener Gewerbeverein eingetreten. Auf unsere Einladung zum Unternehmerfrühstück gab es eine positive Resonanz. Wir stellten unser Geschäft und die Werkstatt vor. Da konnte jeder sehen, was wir anbieten und leisten können.“

Die Mitteldeutsche Zeitung hatte darüber berichtet. Schon bald danach seien die ersten größeren Aufträge von Jessener Firmen gekommen. Sebastian Krawczyk ergänzt: „Auch die Entscheidung, mit einem großen Netzbetreiber zu kooperieren und den Ausbau des regionalen Breitbandnetzes kundenorientiert mitzugestalten, hat uns weiter voran gebracht. Eine personelle Aufstockung um drei Kollegen war die Folge. „Wir haben auch im Geschäft einiges verändert. Jetzt können wir Gespräche mit den Kunden weitaus besser führen als früher.“

Das fünfjährige Geschäftsjubiläum nehmen beide nun zum Anlass, herzlich danke zu sagen - allen Kunden, den Geschäftspartnern, Mitarbeitern, Freunden und ihren eigenen Familien: „Unsere Eltern, vor allem auch unsere Großeltern, haben stets an uns geglaubt“, sagt Kevin Wolters.

Weil die Ladenräume einfach zu klein gewesen wären für eine Jubiläumsparty, wie sie das „EP: KraWo“-Team geplant hat, gab es kürzlich eine Einladung auf das Festgelände des ehemaligen Axiener Freibades. Inmitten der Gäste feierten dort auch Kevins Opa Karl-Heinz mit Oma Lena aus Hohenkuhnsdorf sowie Sebastians Omi Edeltraud Schönbeck aus Axien - allesamt stolz auf die Enkelsöhne.

(mz)