Halle: Halle: Abellio eröffnet Kundencenter im Bahnhof

Halle (Saale) - Mit der Betriebsaufnahme des Saale-Thüringen-Südharz-Netzes hat dessen Betreiber, das private Bahnunternehmen Abellio Rail Mitteldeutschland, am Samstag ein Kundencenter im Hauptbahnhof Halle eröffnet. Die neue Servicestelle befindet sich am Eingang Ernst-Kamieth-Straße, direkt am Zugang von den Straßenbahnhaltestellen der Linien 2 und 5 zum Bahnhof. Zwar könnten Fahrgäste Tickets direkt in den Zügen entweder beim Schaffner oder an einem Automaten kaufen. „Darüber hinaus wollen wir unseren Kunden aber auch im Bahnhof die Gelegenheit geben, sich persönlich zu informieren und Fahrscheine zu kaufen“, sagte Abellio-Geschäftsführer Dirk Ballerstein.

Spezielle Tickets sind für die Fahrt mit den Abellio-Zügen nicht notwendig. Innerhalb des Mitteldeutschen Verkehrsverbundes (MDV) gilt der Verbundtarif, für Reisen darüber hinaus der herkömmliche Bahntarif inklusive aller Sonderangebote wie Ländertickets, das Schönes-Wochenende-Ticket und die BahnCard-Ermäßigungen.

Geöffnet hat das Kundencenter montags bis freitags von 6 bis 20 Uhr, samstags von 8 bis 18 Uhr sowie an Sonn- und Feiertagen von 10 bis 20 Uhr. (mz)