MZ-AboCard: MZ-AboCard: Bares Geld sparen

Olaf G., Naumburg: Ich lese schon viele Jahre die MZ und hatte eine MZ-Cardplus. Jetzt habe ich von einem normalen Abonnement auf ein Abo des E-Papers umgestellt. Bekomme ich auch die neue MZ-AboCard?

Antwort: Ja, alle Abonnenten, die eine unbefristete Printausgabe oder das E-Paper der Mitteldeutschen Zeitung oder des Naumburger Tageblattes beziehen, haben einen Anspruch auf die MZ-AboCard und bekommen diese kostenfrei automatisch zugeschickt. Die neue Kundenkarte hat seit dem 1. Juli die alte MZ-Cardplus abgelöst.

Ina M., Merseburg: Ich habe meine neue MZ-AboCard erhalten. Soll ich die alte an die MZ zurückschicken?

Antwort: Nein, das ist nicht nötig. Da die alte MZ-Cardplus zum 30. Juni ungültig geworden ist, können Sie diese vernichten. Es wurden keine sensiblen Daten darauf gespeichert.

Paul W., Halle: Ich habe gelesen, dass die neuen Karten schon verschickt wurden. Wir haben aber noch keine erhalten.

Antwort: Das ist sehr bedauerlich. Es kann vorkommen, dass Briefe als unzustellbar an uns zurückkommen oder auch verlorengehen. Wenden Sie sich bitte an unser Service-Team unter der Telefonnummer 0345/565 33 55 und fordern Sie eine Ersatzkarte an. Diese können Sie auch im Internet unter www.mz-abocard.de bestellen.

Werner U., Wittenberg: Bisher hatten wir immer zwei Karten, eine für mich als Abonnent der MZ und eine als Partnerkarte für meine Frau. Nun haben wir nur eine MZ-AboCard zugeschickt bekommen. Warum?

Antwort: Tatsächlich erhalten Abonnenten nur eine neue MZ-AboCard. Allerdings ist diese auf alle Haushaltsmitglieder übertragbar und kann dadurch von allen in einem Haushalt lebenden Personen genutzt werden. Eine Partnerkarte mit einem anderen Namen ist aus technischen Gründen nicht möglich.

Roswitha N., Freyburg: Wieso hat die MZ überhaupt eine neue Kundenkarte eingeführt? Mit der alten konnte ich doch auch oft einen Bonus sammeln.

Antwort: Der große Unterschied zwischen der neuen und der alten Karte ist der, dass Sie nun in den Partnergeschäften bei Vorlegen der Karte Sofortrabatte erhalten. Bisher haben Sie einen Bonus auf Ihrem Bonuskonto gutgeschrieben bekommen, der erst ab einer Höhe von zehn Euro an Sie ausgezahlt wurde. Dieses Prozedere entfällt nun. Der Vorteil der MZ-AboCard ist, dass Sie sie ohne Aktivierung sofort einsetzen können und damit sofort bares Geld sparen.

Klara D., Dessau-Roßlau: Ich habe auf dem Bonuskonto meiner alten Karte noch rund sechs Euro Guthaben. Wann bekomme ich die ausgezahlt?

Antwort: Noch vorhandene Guthaben werden bis Ende August auf das Konto überwiesen, das bei der Aktivierung der alten MZ-Cardplus angegeben worden ist.

Laura W., Saalekreis: Ich habe meine neue MZ-AboCard bereits erhalten. Aber wie bekomme ich heraus, wie viel Bonus ich mit der alten Karte gesammelt hatte? Und wie bekomme ich das Geld?

Antwort: Wenden Sie sich bitte bis Ende Juli an unser Service-Team unter Telefon 0345/565 33 55. Unser Service-Team kann Ihnen den Bonusbetrag Ihres Bonuskontos mitteilen. Wenn Sie die Karte aktiviert hatten, dann wird das Geld automatisch an Sie überwiesen. Falls Sie Ihre Karte nicht aktiviert hatten, hinterlassen Sie bitte beim Service-Team Ihre Kontodaten, damit wir Ihnen den Betrag überweisen können.

Rita Z., Halle: Ich habe in Ihrer Übersicht über die Partnergeschäfte viele bisherigen Partner nicht mehr gefunden. Das finde ich sehr schade. Überhaupt erscheint mir die Anzahl deutlich kleiner zu sein als bei der alten Karte. Warum ist das so?

Antwort: Die Anzahl der Partnergeschäfte hat sich zum 1. Juli tatsächlich verringert. Waren es vorher rund 600, sind es jetzt etwas mehr als 100. Dies hat mehrere Gründe. Zum einen wurden die Partner ausgewählt, die am meisten von unseren Kundenkarten-Inhabern genutzt wurden. Zum anderen ist es für einige unserer alten Partner aus technischen Gründen nicht möglich gewesen, einen Sofortrabatt in ihrem Kassensystem abzubilden. Oder aber die Partner haben mittlerweile eigene Kundenkarten auf den Markt gebracht. Unser Partnerpool wird jedoch ständig erweitert. Eine aktuelle Übersicht finden Sie immer auf unserer Homepage www.mz-abocard.de. Zusätzlich finden Sie Informationen über aktuelle Aktionsangebote, exklusive Tagesfahrten und Sonderveranstaltungen an jedem Montag auf unserer Sonderseite „MZ-AboPlus“ in der MZ.

Tanja H., Halle: Ich habe mit meiner alten Karte oft MZ-Leserreisen mit Bonus gebucht, der dann im Anschluss an die Reise ausgezahlt wurde. Wie verhält es sich nun mit dem Bonus für meine schon gebuchte Reise, die ich aber erst im September antreten werde?

Antwort: Für alle bis einschließlich 10. Mai gebuchten MZ-Leserreisen werden die Boni bis Ende August ausgezahlt. Auch wenn die Reise noch nicht stattgefunden hat. Ab sofort können Sie bei einzelnen MZ-Leserreisen mit der neuen MZ-AboCard direkt bei der Buchung sparen und erhalten den entsprechenden Prozentsatz, zwischen zwei bis fünf Prozent, als Sofortrabatt.

René E., Mansfelder Land: Ich habe gesehen, dass ich mit der MZ-AboCard auch Eintrittskarten, die ich bei TiM-Ticket kaufe, günstiger erhalten kann. Wo kann ich denn erfahren, um welche Konzerte es sich genau handelt?

Antwort: Es ist richtig, dass Sie als Inhaber einer MZ-AboCard für verschiedene Konzertkarten, die Sie bei TiM-Ticket kaufen, Rabatte von zehn bis 20 Prozent erhalten. Allerdings nur, wenn Sie die Tickets in den TiM-Ticket-Vorverkaufsstellen erwerben oder telefonisch unter 0345/202 97 71 bestellen. Um welche Veranstaltungen es sich im Einzelnen handelt, können Sie unter anderem an jedem Donnerstag in der Konzertübersicht von TiM-Ticket in der Mitteldeutschen Zeitung nachlesen. Bei allen mit einem blauen Punkt gekennzeichneten Konzerten können Sie mit der MZ-AboCard sparen.

Erwin G., Eisleben: Erhalte ich mit der MZ-AboCard auch einen Rabatt, wenn ich in der MZ eine Anzeige aufgeben möchte?

Antwort: Wenn Sie eine Gruß- oder Glückwunschanzeige aufgeben, zum Beispiel zum Geburtstag oder zum Hochzeitstag, erhalten Sie als Abonnent einen Rabatt von 50 Prozent.

Karola J., Köthen: Wie viel Rabatt erhalte ich mit der MZ-AboCard denn auf die Produkte in den Service-Centern der MZ?

Antwort: Sie bekommen auf alle Artikel fünf Prozent Rabatt, ausgenommen davon sind jedoch Produkte mit einer Preisbindung und Medaillen. Wenn Sie eine historische Geschenkzeitung der MZ beziehungsweise der Freiheit kaufen, sparen Sie als Abonnent außerdem 20 Prozent.

Rolf D., Halle: Haben Sie auf der neuen Karte eigentlich auch meine ganzen persönlichen Daten gespeichert?

Antwort: Nein, auf der MZ-AboCard werden lediglich der Vor- und Zuname des Abonnenten sowie dessen Kundennummer vermerkt. Weitere persönliche Daten werden auf der Karte weder erfasst noch gespeichert.

Klaus K., Naumburg: Wie lange ist die neue Karte denn gültig? Bekommen wir jetzt jedes Jahr eine neue zugeschickt?

Antwort: Nein. Die Gültigkeit Ihrer MZ-AboCard erlischt erst bei Kündigung des Abonnements mit dem Tag der letzten Belieferung der Mitteldeutschen Zeitung oder des Naumburger Tageblattes.

Kornelia Noack notierte Fragen und Antworten.