ADAC Ranking 2011: ADAC Ranking 2011: So bewerten Kunden ihre Automarke

Halle (Saale)/MZ/DMN. - Sowohl im Gesamtergebnis „Marke“ als auch in der Kategorie „Zufriedenheit mit dem eigenen Auto“ ist Lexus in diesem Jahr nicht zu schlagen. Subaru folgt in der Gesamtwertung auf dem zweiten Platz vor Jaguar. Honda verteidigt, wie schon 2010, den vierten Rang vor Porsche.

BMW springt in die Top Ten

Nur ein weiterer deutscher Hersteller landet in den Top Ten: BMW verbessert sich von Platz elf auf zehn. In der Kategorie „Zufriedenheit mit dem eigenen Auto“ sichern sich Jaguar, und Porsche die Plätze zwei und drei hinter dem Sieger Lexus.

Subaru beim Service vorne

Subaru, der Seriensieger der letzten Jahre, fällt in der Autowertung auf den vierten Platz zurück. In der Beurteilung der Service-Betriebe hat Subaru jedoch weiter die Nase vorn. Der „Betreuungsfaktor“ wird hier als besser empfunden. Negativ fällt in der Zufriedenheit mit der Werkstatt die Marke Mini auf. Die BMW-typischen Reparaturpreise werden von den Kleinwagenfahrern nicht akzeptiert.

Mehr als 47.000 Leser der „ADAC Motorwelt“ haben ihr Votum zur Kundenzufriedenheit 2011 abgegeben.

Welche Noten 2011 den Automarken, Autos und Werkstätten gegeben wurden, lesen Sie in der Bildergalerie. (tn, ADAC)