Flugverkehr in der Corona-Krise Flugverkehr in der Corona-Krise: So viele Beschwerden wie noch nie
15.02.2021, 10:13
Berlin - Noch nie hat es so viel Ärger um die Fliegerei gegeben wie im vergangenen Jahr. 34.652 Beschwerden zählte die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (Söp) in diesem Bereich – 60 Prozent mehr als im Jahr davor. Größtenteils ging es um die Erstattung von Kosten für annullierte Flüge, die infolge der Pandemie ausfielen. Nach wie vor hinken die Airlines mit den Zahlungen hinterher. „Wir bekommen pro Woche immer noch 400 bis 600 Fälle“, sagte Söp-Geschäftsführer Heinz Klewe dem RedaktionsNetzwerk Deutschland (RND). „Es gibt Fälle, wo das Geld nach einem Jahr noch nicht beim Kunden ist.“
