Telefon über Monate tot Telefon über Monate tot: Wie die Geschichte der Senioren aus Bad Dürrenberg ausging

Bad Dürrenberg - Nur wenige Tag nach einem MZ-Bericht haben die Senioren eines betreuten Wohnens an der Lutherstraße in Bad Dürrenberg wieder telefonieren können. Über acht Wochen hatten die Bewohner ohne Telefon ausgeharrt. Dabei, so Edda Eckstein, Inhaberin des Betreuten Wohnens, seien sie darauf angewiesen. Es sei die einzige Möglichkeit Hilfe zu rufen oder Kontakt zu den Familien aufzunehmen.
Im Juni war die Anlage nach einem Stromausfall kaputt gegangen. Ecksteins Bemühungen bei dem Betreiber Telekom waren anfangs mühsam. Nach einer Reparatur hätten dann nur wenige der Telefone funktioniert, andere waren weiter nicht benutzbar. Darüber hinaus habe es sich laut der Telekom um einen schwierigen Fall gehandelt.
Die Probleme, bestätigt das Unternehmen, konnten aber behoben werden. „Die Bewohner können wieder telefonieren“, sagt auch Eckstein erleichtert. Gleichwohl sei der Auftrag noch nicht abgeschlossen. Aber das wichtigste sei erreicht. (mz/mva)